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岁末寒冬至，温情暖人心，凛冽的寒风挡不住关怀的脚步。近日，城市管理局铃铛阁社区的工作人员与志愿者们化身“暖心使者”，穿梭在辖区的街巷楼栋间，开展为期两天的新春入户慰问活动。他们带着真挚的关怀与定制新款春联，走访慰问独居老人与困难居民，用实际行动破解民生难题，让这个寒冬充满浓浓的暖意与新春的期盼。
每走进一户独居老人家中，工作人员与志愿者都细心询问老人的饮食起居、健康状况，细致排查家中用电用火用气安全隐患，用通俗易懂的语言讲解冬季防护知识。针对行动不便的老人，志愿者们主动帮忙打扫房间、整理杂物，陪老人拉家常、话冷暖，耐心倾听他们的心声与诉求。独居老人李爷爷握着志愿者的手感慨道：“孩子们总惦记着我，不仅帮我解决了水管漏水的问题，还送来这么喜庆的春联，心里比暖气还热乎！”
在困难居民家中，社区工作人员重点了解家庭生活中的实际困境，针对就业帮扶、政策咨询、生活物资短缺等问题逐一回应。对于能现场解决的诉求，当即协调处理；对于需要长期跟进的事项，明确责任分工与办结时限，用“看得见、摸得着”的贴心服务，为困难家庭纾难解困。同时，志愿者们将定制款春联送到居民手中，红底黑字的春联上，“灵蛇辞旧岁 骏马迎新春”“马跃前程阔 春归福泽长”等吉祥话语跃然纸上，既饱含着对新年的美好祝愿，更传递着社区的关怀与牵挂。接过崭新的春联，居民们脸上洋溢着幸福的笑容，纷纷表示这副定制春联比市面上的更有意义，让年味儿一下子浓了起来。
此次入户慰问活动，不仅为独居老人和困难居民送去了物质上的支持与精神上的慰藉，更拉近了社区与居民的距离。下一步，铃铛阁社区将持续深化常态化关爱帮扶机制，聚焦居民急难愁盼问题，把服务做到群众心坎上，不断织密民生保障网，与居民们一同携手迎接充满希望的马年新春，共绘邻里和睦、幸福宜居的社区新图景。
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